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随着世界经济一体化进程的加快,越来越多的传统企业正加速实施电子商务化。据分析,将来几年,随着电子商务快速推动,我国有近3000万家中小企业将进行电子商务的业务转型。产业的竞争归根结底是人才的竞争,电子商务迅猛发展,必将催生电商人才的巨大缺口。然而,近年来,一面是持续旺盛的电子商务人才需求市场,而另一面却是高职电子商务专业毕业生“就业无门”。电子商务专业毕业生20%的就业率远远低于全国70%的平均就业率。造成这种现象根本缘由不在于专业本身,而在于职业教化自身存在问题。作为职业教化,当前学科本位的专业人才培育模式依旧盛行,尤其是作为跨学科的电子商务专业更是存在着“大而全”、“万能型”的人才培育基调,培育目标与市场需求的脱节,干脆导致人才“滞销”格局[1]。如何贴近行业、贴近产业、贴近企业、服务区域,缩小职业学校培育的人才与企业实际需求的人才规格之间差距,真正培育“用得上、留得住”电商专业人才则显得尤为迫切。本文结合职教改革实践,探究性提出并构建了“电子商务‘三化’人才培育模式”。该模式在威海海洋职业学院20xx级电子商务专业进行试点,两年来,试点工作取得了较好实践成效。
电子商务是伴随着计算机与网络的发展而产生的一种全新的商务形式,它主要是建构在以网络为平台的电子交易系统上。目前发达国家的电子商务已逐步涉及到各个领域,我国电子商务还处于起步阶段。本文指出了我国电子商务面临的诸多问题,重点介绍电子商务发展的两种模式B2C和B2B。
一般而言,电子商务最常见的说明是“借由电脑网路将购买与销售、产品与服务等商业活动结合在一起,进而调整交易的基础和型态”,但是电子商务并不仅仅是只在网络上发布企业的网页而已,他是商业和企业建构在电子交易系统上的另外一种型态。并且这种形态将会随着计算机及网络的发展而发展。
参加电子商务的主要角色是企业和消费者,因此在企业之间、企业与消费者之间,即BtoB(B2B即BusinesstoBusiness企业到企业)、BtoC(B2C即BusinesstoCustomer企业到用户)两种最典型的商务模式。发展较快的是B2C,因为这种形式可以快速吸引一批注册用户,这对以留意力经济为盈利来源的网站来说,是可以最快吸引风险者目光的方法。
一般而言:潜在家庭上网用户其实大部分是平民百姓,随着资费和上网终端价格的下降,互联网将逐步走入其家庭。随着网络平民化趋势的出现,为了适应目标市场的改变,我国电子商务的运作也应适时地调整战略。网上购物商品应尽量满意平民消费者的以下要求:家庭日用品渐渐增多;家庭易耗但无须细致选择的商品增多;标准商品渐渐增多;网络营销中间环节应削减;商品价格水平应降低。当前,网上购物已被消费者提上了议事日程。网上购物是消费者参加电子商务的窗口,而目前我国电子商务网站的整体水平却不高。
很多电子商务网站虽已实现网上接受定单,并供应网上支付服务,但大多数网民采纳的是在线定购,离线支付。目前网站与其供货商和配送单位采纳的多是传统沟通方式,效率较低。
大多数网上销售产品的售价加上运费和传统的商品价格基本持平,一些计算机硬件产品和通讯产品的价格甚至高于传统市场价格。
调查显示,目前经营者对电子商务中的人工服务重视不够,无法满意网上消费者的需求。在我国参与过网上交易的网民中,仅4成的网民对其网上交易感到满足,而美国网上购物者的满足程度在9成以上。
网站设计方面:交易流程不够清楚,对于初次购物的网民是很大的限制因素;商品介绍未能详尽细致,有些缺少图片或者供应的图片无法直观了解商品特性;网站的连接速度太慢,须要对硬件设备升级和扩容。
配送环节方面:供应商配货不刚好,简单出现缺货状况。应提高配送环节的技术含量,尽量建立网上商店自身的配送体系。
支付环节方面:网络平安有待加强;货到付款时出现的找零、发票缺失现象严峻。
毫无疑问,B2B已经成为现代企业发展电子商务的方向或”革命”,但这场革命能否在中国胜利呢?
专业人员指出:B2B的前提是企业内部的基础,各企业信息化运作对网络的考虑也不够,这些都是限制国内B2B市场快速发展的”瓶颈”。
1、目前依旧缺乏电子合同法、网上学问产权爱护、隐私爱护法、网上信息管制等多个法律法规,国家发展电子商务还缺乏明确的发展战略和有力的技术经济政策。
2、电子商务法律法规、电子商务标准、规范严峻滞后,急需加强。现有的行政法规不适应电子商务发展之处未得到刚好修订。探讨制定电子商务的相关法律法规较滞缓,对网络罪的定罪和惩罚尚没有实施细则。
3、计算机应用水平低,上网企业与上网家庭数量还较少,信息技术在企业与家庭中应用不够普及。
电子政务与政府信息化有重大进展,政府网上办公将进一步普及,政府信息资源进一步共享,为广阔企业人民群众供应信息服务,政府工作透亮度及效率也将进一步提高。2022年12个金字系列重点应用工程基本完成,电子政务与政府信息化普及率、覆盖率将达30%~40%,2022年电子政务与政府信息化普及率、覆盖率将达70%~80%。
2、各类电子商务(B2B,B2G,B2C,G2C,C2C)在国民经济主要部门,工业、农业、商业、交通运输业、、保险、证券业及信息服务业将全面发展,网络营销为重点的电子商务将基本普及,网上支付随环境条件改善,而逐步发展。
“十一。五期间企业信息化将有很大发展,信息技术在传统产业改造中有显著成效,全国27个省市、46个重点城市和近2000企业开展制造业信息化试点示范工程基本完成。计算机协助设计,协助制造,过程限制及协助管理在各类企业中进一步普及,大中型企业大部分实现初级电子商务,部分大型骨干企业中级电子商务;小部分企业培育成高级电子商务示范企业。大部分中小企业推广单项信息技术,部分中小型骨干企业分期实现初级电子商务,建立若干个中级电子商务示范企业,为今后推广积累阅历。
AllanAfuah,ChristopherL?[M]。北京:清华高校出版社,20xx
我国的电子商务发展迅猛,特性凭借着其快捷、快速、自由、时尚、交易成本低下等优势,对我国传统商业运营模式产生了巨大的冲击。当前我国电子商务发展主要突显出以下特点:
(1)加强完善虚拟经济和实体经济间的协作渠道,进一步扩大交易规模。特性是促进电子商务总体的快速发展上,相关的应用很快的获得人们的普遍认可,进而对推动我国经济转型升级起到巨大作用。
(2)群体参加度不断增长,朝向多元化趋势发展,特性对于第三方电子商务平台的中小电商发展迅猛。渐渐壮大的中小企业在积累充分的电子商务阅历之后,以此构建起独立的电子商务平台,进行生产经营模式的创新。当前,实体经济领域的大型企业也注意对电子商业的投入。部分企业的电子商务正在向上下游供应链协同、研发设计、生产制造和经营管理等全方位商务协同的纵深方向发展。
(3)不断提高的服务和支撑水平及完善的发展环境。不论是在电子支付建设上,还是电子认证和平台服务方面都取得很大提高和完善。通信运营商、软硬件及服务带给商等也加强对电子商务的投入,为用户带给相关服务。当前,企业应用电子商务由自发向自觉转变。同时,电子商务与实体经济加速融合,网上网下一体化运作正成为基本模式。
虽然电子商务给企业和消费者带给巨大的空间和便利,但发展中也出现了一系列不行避开的问题。诸如与传统行业间的连接问题、平安保障问题、诚信问题等。这些在必需程度上限制了电子商务的快速发展。我国电子商务还处于初级阶段,须要面临和解决的问题还有许多,下面就当前我国电子商务发展中亟待解决的问题进行介绍。
最近几年,即便我国全面加大对信息化基础建设的投入,建设资金逐年递增,但相对于欧美等发达国家,我国信息化建设仍处于较低的发展水平。当前我国很多企业在进行信息化建设和电子商务应用过程中,过分偏重于硬件建设和网络建设,而忽视了软件建设和数据建设,甚至有些企业对数据建设有心无力。以上种种,对当今电子商务的快速发展起到较大的阻碍。
电子商务的平安建设包括计算机网络系统硬件和软件的建设。电子商务作为一个开放的交易平台,为了保障交易双方之间的诚信、同等以及交往信息的平安等,须要确保交易者身份的真实性、信息的完整性以及信息的保密性。而我国在电子商务的技术和信用体系建设上还不完善,交易中时常出现信誉问题。电脑黑客、病毒与各种手段的网上骗局、网上盗窃等也让人猝不及防。这些电子商务中时常发生的篡改、信息破坏、身份识别、信息泄密等问题都造成了人们对电子商务信任的降低。
特性在电子商务支付与结算问题上,各个商业银行一般都开通了自己的网上银行业务并结合电子商务的发展带给了相应的服务,但由于我国目前在身份认证、数据加密、商用密码、通讯平安限制措施等各种技术参数方面还没有构成比较完善的国家标准,各个银行在营业活动中所采纳的网络平台并不统一,银行与银行之间的通讯、支付与结算也存在着这样那样的问题,这无疑增加了电子商务活动的交易风险。
随着网上经营的急剧扩增,导致传统贸易数量的缩小,而我国还没有一个相对电子商务的税务标准。作为商业发展中的一个新兴模式,相应的税务征管电子化还未建立。作为开放的网络市场,网上贸易无法有效掌控,致使出现超多的“征税盲区”,造成税收流失问题严峻。怎样解决电子商务中税源监管,提高税务稽查效率是我国政府当前主要应对的问题之一。
企业要想正常运营和可持续发展须要一套有效的物流管理体系作为保障。企业只有透过物质资料流入转化和流出才完成完全的生产经营活动。由此可见,物流系统在企业整体经营活动秩序中起到至关重要的作用。然而对于我国电子商务的物流管理,却还没有建立起完善的全国性货物配送体系,电子商务公司仅仅透过其内部建立效率低,规模小,平台分散的物流平台。致使物流状况与电子商务交易所需的一整套物流服务要求无法契合。
由于电子商务快速的国际化发展,使得产品、劳务和信息全球流淌。国际化的互联网电子商务平台运作中存在着诸如国际民事诉讼、学问产权、签名认证、保密权等法律风险。这就须要我国与时俱进,快速完善相关法律体系只有建立起完善的法律法规制度,才能使电子商务更加健康、壮大的发展起来。
应对当前我国电子商务发展中存在的一系列问题,只有实行针对性的应对措施,才能进行有效的解决。
基础建设是电子商务发展的物质基础,其建设须要超多的资金投入。因此,要依据我国详细发展状况,实行多种融资渠道,透过增加对信息基础设施建设力度,合理利用现有计算机资源,稳步推动我国电子商务发展。相关部门也务必大力支持电子商务基础设施的基本建设,着力加大资金的实际投入并进行有效地引导,继而建立起一个信息化较发达、网络反应速度快,交易成本较低的电子商务平台。开云体育 kaiyun.com 官网入口开云体育 kaiyun.com 官网入口开云体育 kaiyun.com 官网入口
